近年来，吉水县醪桥镇人大积极探索代表履职新路径，推动人大代表力量下沉，让代表们从“幕后”走向“台前”，变身为活跃在田头巷尾的“信息员”“调解员”“办事员”。在基层社会治理的最后一公里，他们不再是会议期间的“声音”，而是日常治理中的“身影”，在化解矛盾纠纷、破解困难症结、推动民生实事中，织就了一幅充满烟火气与温情的基层治理新图景。

联络站里乡音解纷

近日，一场因职工猝死引发的赔偿纠纷，让悲痛家属与企业代表情绪激动，争执不下。关键时刻，醪桥镇人大主动介入，迅速启动“人大代表+信访调解”联动机制，组织代表与县矛盾纠纷联合调处中心共同调解。

面对家属的悲痛与企业的顾虑，代表们精准施策，提出“背对背”分头调解的破局方案：人大代表周晓全用亲切乡音，与家属围坐恳谈，把生硬法条转化为暖心话语；另一头，代表协同调处中心向企业负责人明晰法律权责，讲清《工伤保险条例》适用情形。

经过多轮耐心、细致的沟通，法律的刚性、人情的温暖与事理的公允在代表联络站内渐渐融合，这起一度陷入僵局的纠纷迎来转机，双方最终放下分歧，现场签署调解协议书，实现案结事了。

“人大代表在场，我们心里才更有底气。”调解现场，当事人家属叶某某的一句感慨，道出了对这项工作机制最真实的认可。

如今，代表联络站已不仅是倾听民声的窗口，更成为了化解矛盾的“前沿哨所”。据统计，今年以来，醪桥镇各级人大代表在联络站接待群众300余人次，成功调解各类矛盾纠纷100余件，调解成功率达95%以上，真正实现了“小事不出村、大事不出镇”。

民情日记枝叶关情

人大代表易海燕有一本厚厚的“民情日记”。里面密密麻麻记录的不是流水账，而是她走访选民时收集到的“急难愁盼”：醪桥村路灯不亮、农贸市场下水道堵塞、留守儿童假期无人看管……

一次走访中，老人周以德向易海燕反映，家门口的排水沟因污水工程被填平，雨天积水倒灌菜地，多次联系施工方却总被推诿。

易海燕认真倾听并记录了老人的诉求，当天就冒雨实地查看，随后联系村委会和项目负责人现场办公，明确责任主体与修复时限。两天后，排水系统恢复畅通，周以德心头的大石终于落地。

“易代表，你真是把我们的小事，当成了你自己的大事来办！”问题解决后，周以德激动地握着易海燕的手说。

除了应急解难，这本日记还承载着更长期的民生关怀。在走访中，易海燕发现镇里不少家庭为孩子的假期看护发愁。她连续一个月走访学校、家长和社区，据此撰写了《关于设立留守儿童假期托管班的建议》，该建议被镇政府采纳后，解决了20多个家庭的后顾之忧。

如今，这本日记已跟进处理民生诉求40余项，办结率超九成，成为易海燕履职路上的“民生地图”。

项目一线巡访问效

“实施都陂元塘桥与黄家边二桥危桥改造项目得票52票，实施醪桥镇养老服务中心项目得票52票……”在4月3日闭幕的镇六届人大七次会议上，6件2025年民生实事项目经代表票决出炉，其中，“推动解决醪桥住宅小区办证难问题”高票入选，成为当年民生实事项目的重中之重。

为确保民生实事项目从“纸上”落到“地上”，醪桥镇人大创新成立了“民生实事项目巡访团”，对民生实事项目全程跟踪、实地查勘、现场问效。

4月起，巡访团便分头走访了湖畔等住宅小区，召开业主座谈会7场，收集整理共性诉求43条，协调镇自然资源岗工作人员，在社区开设“办证政策解读会”，耐心解释“证缴分离”原则，面对面答疑解惑，消除了居民的顾虑。

7月10日，醪桥镇人大组织代表们对“推动解决醪桥住宅小区办证难”项目开展巡访。代表们走进醪桥湖畔小区实地核验，走访中，居民宋雪莲拿着刚领到的“红本本”激动地对巡访团说：“盼了这么多年，终于踏实了！感谢镇人大，帮我们圆了‘拿证梦’！”

截至目前，醪桥镇所有住宅小区居民均已启动不动产登记，半数居民顺利领证。

“我们巡访，不是不信任，而是要确保政府的‘好心意’，能真正办成群众的‘满意事’。”醪桥镇人大主席孙菲菲说。

从联络站里的“乡音调解”，到易海燕的“日记情怀”，再到代表们的“巡访担当”，醪桥镇的人大代表们正用实际行动诠释着“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。他们不再是名录中陌生的名字，而是群众身边看得见、找得到、办得成事的贴心人。这股融入基层治理的“人大力量”，正如涓涓细流，汇聚成海，悄然改变着醪桥镇的治理生态，也让民主法治的根系在基层扎得更深、更牢。